2014年以来,每年根据行业声誉风险舆情情况推出年度舆情案例精编已经成为贝叶思咨询系列研究工作中的必要一环,而在过去几年案例精编的研究的基础上,结合2017年银行业强化监管的实际情况,此次《2017年中国银行业声誉风险案例精编》主要内容也进行了补充强化,希望可以通过年度典型舆情及案例的回顾可以触发行业加强声誉管理的动力,帮着找准着力点,从而可以对行业声誉风险管理有所裨益。

2017年案例集主要由七个组成部分。

第一部分2017年中国银行业声誉风险分析主要对中国银行业整体声誉风险与舆情情况进行分析总结,力图展现一个银行业风险的全貌;

第二部分结合2017年中国银行业监管处罚分析主要结合于2017年作为全面强化监管的一年的特征,通过年度监管处罚分析,帮助银行业了解全年的监管处罚情况,并对未来监管趋势进行分析展望;

第三部分,债券违约舆情分析则结合,2016年开始明显增加的债券违约情形引入三例债券违约案例舆情分析,对于银行业规避债券违约风险起到重要的借鉴意义;

第四部分银行业操作风险舆情分析为承继前几年研究的主体部分,2017年度银行业操作风险事件仍然多发,但其在原有特征基础上,无论是从政策上还是案例方面,理财风险依然是一个重点,本部分重点分析了三个主体银行理财风险案例;

第五部分银行业人员不当行为舆情,考虑到2017年银行业从上至下的各类各级员工行为不当引发的舆情风险仍对银行声誉风险有着重要的威胁,本部分重点分析了有关同行的案例,通过点评的方式帮助银行业解析和破解相关的声誉风险;

第六部分不当营销舆情分析主要从银行业市场与销售行为出发重点分析了国内外银行的负面事件案例,相信可以给行业不当营销事件敲响警钟;

第七部分2017年中国银行业IPO舆情分析与案例点评则主要结合近两年银行业积极谋求IPO的重要事实,在总结与分析一年来IPO要点的基础上,力求通过梳理舆情为银行业IPO找到成功的要点。


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